Conditions de service

JOJOMEN fournit des appareils terminaux d'expérience intelligente et des services associés, incluant : • Vente d'appareils intelligents : catégories de terminaux de divertissement, de restauration rapide, de vente au détail intelligente, etc. ; • Système de gestion : la plateforme de gestion à distance JOY EYE, prenant en charge la surveillance des appareils, l'analyse de données et les opérations ; • Support opérationnel : évaluation de site, gestion de contenu, planification marketing et formation ; • Maintenance après-vente : garantie, réparation et support technique ; • Modèles de coopération : achat comptant, paiement échelonné, location-vente, exploitation gérée et plus. Les services spécifiques sont soumis au contrat ou accord signé par les deux parties.

En accédant à notre site web, en créant un compte ou en utilisant nos services, vous confirmez avoir lu, compris et accepté toutes les conditions de service : • Si vous utilisez le service au nom d'une entreprise, vous garantissez être autorisé à le faire ; • Si vous n'acceptez pas une condition, veuillez cesser d'utiliser le service ; • Ces conditions peuvent être ajustées avec les mises à jour du service ; l'utilisation continue vaut acceptation des conditions révisées ; • Certains services peuvent être soumis à des conditions spécifiques supplémentaires qui s'appliquent également.

Vous devrez peut-être créer un compte avant d'utiliser certains services : • Informations d'inscription : fournissez des informations vraies, exactes et complètes, et maintenez-les à jour ; • Sécurité du compte : protégez votre nom d'utilisateur et mot de passe ; les pertes dues à une fuite de compte sont de votre responsabilité ; • Responsabilité d'utilisation : toutes les actions effectuées sous votre compte sont réputées être les vôtres ; • Interdiction de transfert : vous ne pouvez pas transférer, prêter ou partager votre compte sans autorisation ; • Annulation du compte : vous pouvez demander l'annulation, après quoi les données seront traitées selon la politique. Si vous suspectez que votre compte a été compromis, notifiez-nous immédiatement.

Lors de l'utilisation du service, respectez ces règles : • Utilisation légale : utilisez uniquement à des fins légales et ne violez aucune loi ; • Actes interdits : ne perturbez pas le fonctionnement du système, n'accédez pas sans autorisation, ne diffusez pas de contenu illégal et ne portez pas atteinte aux droits d'autrui ; • Normes de contenu : le contenu téléchargé doit être vrai et légal, et ne doit pas porter atteinte aux droits de propriété intellectuelle ni contenir de fausses informations ; • Règles d'appareil : utilisez les appareils selon les instructions et ne les modifiez ni ne les craquez ; • Utilisation payante : certains services nécessitent un paiement, qui doit être effectué à temps.

La propriété intellectuelle impliquée dans ce service appartient comme suit : • Contenu du site web : les textes, images, vidéos et la mise en page sont protégés par le droit d'auteur de JOJOMEN ; • Systèmes logiciels : les droits d'auteur et droits connexes du système de gestion et des applications nous appartiennent ; • Identifiants de marque : les marques telles que JOJOMEN ne peuvent être utilisées sans autorisation ; • Contenu utilisateur : vous détenez les droits d'auteur du contenu que vous téléchargez, mais nous accordez une licence pour l'utiliser dans le cadre de la prestation de service ; • Pas de contrefaçon : aucune partie de ce qui précède ne peut être copiée, distribuée ou commercialisée sans autorisation écrite.

Remarques sur les produits et la tarification : • Informations produit : nous nous efforçons d'être précis, mais des erreurs peuvent survenir ; le produit réel prévaut ; • Changements de prix : les prix peuvent s'ajuster avec les facteurs du marché ; les commandes confirmées ne sont pas affectées ; • Confirmation de commande : les commandes prennent effet uniquement après notre confirmation ; nous pouvons refuser les commandes anormales ; • Inventaire : si un produit est en rupture de stock, nous vous informerons et négocierons une solution ; • Promotions : les règles de promotion sont indiquées sur la page de l'événement, et nous nous réservons le droit d'interprétation ; • Devise de cotisation et de règlement : tous les produits sont indiqués en yuan chinois (CNY), qui constitue la seule base de règlement. Pour les paiements en dollars américains (USD) ou en euros (EUR), le prix en CNY est converti au taux de change à la date du paiement, puis une majoration supplémentaire de 5 % est appliquée au titre de la perte de change et des frais ; le montant final en devises figure sur notre devis ou notre contrat.

Les conditions de paiement sont les suivantes : • Modes de paiement : virement bancaire, paiement en ligne, règlement d'entreprise, etc. ; • Délai de paiement : payez selon le calendrier du contrat ; le retard de paiement peut entraîner des frais de retard ; • Factures : nous fournissons des factures conformes pour les montants réellement payés ; • Politique de remboursement : les remboursements remplissant les conditions seront traités ; le délai dépend du canal de paiement ; • Taxes incluses : sauf indication contraire, les prix incluent la TVA. Pour toute question de paiement, contactez rapidement le service financier.

Nous nous réservons le droit d'ajuster les services : • Modifications de service : nous pouvons ajouter, modifier ou interrompre des services avec un préavis ; • Conditions de résiliation : nous pouvons résilier le service si vous commettez une violation grave, l'utilisez illégalement ou restez inactif longtemps ; • Votre résiliation : vous pouvez demander la résiliation à tout moment et régler les frais en attente ; • Conséquences : lors de la résiliation, nous cesserons le traitement des données et conserverons les enregistrements nécessaires selon la politique ; • Exonération de responsabilité : nous ne sommes pas responsables d'indemnisation lors d'une résiliation pour motif légitime. La résiliation n'affecte pas les droits et obligations acquis avant la résiliation.

Dans la mesure permise par la loi, nous faisons les déclarations suivantes : • Disponibilité du service : nous ne garantissons pas un service ininterrompu ou sans erreur, qui peut être temporairement interrompu pour maintenance ou panne ; • Exactitude des informations : nous nous efforçons d'être précis mais ne garantissons pas une exactitude absolue ; • Liens tiers : nous ne sommes pas responsables du contenu ou de la disponibilité des sites ou services tiers ; • Conduite de l'utilisateur : les pertes causées par une utilisation impropre sont supportées par l'utilisateur ; • Force majeure : nous ne sommes pas responsables des interruptions de service ou pertes causées par un cas de force majeure.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable : • Plafond de responsabilité : notre responsabilité cumulée envers vous est limitée aux frais de service que vous avez effectivement payés ; • Pertes indirectes : nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs ; • Risques connus : nous ne sommes pas responsables des pertes résultant de risques que vous connaissiez ou auriez dû connaître ; • Atténuation : vous avez l'obligation de prendre des mesures raisonnables pour réduire les pertes ; • Exceptions : les dommages causés par intention ou faute lourde ne sont pas soumis à ces limites.

L'interprétation et le règlement des litiges de ces conditions sont les suivants : • Droit applicable : ces conditions sont régies par les lois de la République populaire de Chine ; • Négociation : les litiges doivent d'abord être résolus par négociation amiable ; • Médiation : vous pouvez faire appel à un organisme de médiation sectoriel ; • Arbitrage ou litige : en l'absence de résolution, soumettez à la Commission d'arbitrage de Shenzhen ou saisissez un tribunal compétent ; • Invalidité partielle : l'invalidité d'une partie n'affecte pas la validité du reste.

Nous pouvons réviser ces conditions de service : • Raisons : pour s'adapter aux évolutions légales, au développement commercial ou à l'optimisation du service ; • Notification : via des annonces sur le site ou par email ; • Date d'effet : entre en vigueur à la date de notification ou à la date d'effet indiquée ; • Objections : si vous êtes en désaccord, vous pouvez cesser d'utiliser le service ; l'utilisation continue vaut acceptation ; • Versions antérieures : vous pouvez nous contacter pour obtenir les textes historiques des conditions.

Si vous avez des questions concernant ces conditions de service, contactez-nous via : • Email : info@jojomen.com • Téléphone : 18665578067 • Adresse : Siège de JOJOMEN, Unités 19-20, Bâtiment C, N° 6 Shixin Road (Section du Village Xinshuikeng), Rue Dalong, District de Panyu, Guangzhou 511400, Chine • Support en ligne : contactez-nous via la page de contact de notre site web Nous répondrons rapidement.