Termos de Serviço

A JOJOMEN fornece dispositivos terminais de experiência inteligente e serviços de suporte, incluindo: • Venda de dispositivos inteligentes: categorias de terminais de entretenimento, alimentação, varejo inteligente, etc.; • Sistema de gestão: a plataforma de gestão remota JOY EYE, com suporte a monitoramento de dispositivos, análise de dados e operações; • Suporte operacional: avaliação de local, operação de conteúdo, planejamento de marketing e treinamento; • Manutenção pós-venda: garantia, reparo e suporte técnico; • Modelos de cooperação: compra direta, parcelamento, leasing com opção de compra, operações gerenciadas e mais. Os serviços específicos estão sujeitos ao contrato ou acordo assinado por ambas as partes.

Ao acessar nosso site, registrar uma conta ou usar nossos serviços, você confirma que leu, compreendeu e concordou com todos os termos de serviço: • Se usar o serviço em nome de uma empresa, você garante que está autorizado a fazê-lo; • Se não concordar com algum termo, por favor pare de usar o serviço; • Estes termos podem ser ajustados com atualizações do serviço; o uso continuado constitui aceitação dos termos revisados; • Alguns serviços podem estar sujeitos a termos específicos adicionais que também se aplicam.

Pode ser necessário criar uma conta antes de usar certos serviços: • Informações de registro: forneça informações verdadeiras, precisas e completas, e mantenha-as atualizadas; • Segurança da conta: proteja seu usuário e senha; perdas por vazamento da conta são de sua responsabilidade; • Responsabilidade de uso: todas as ações sob sua conta são consideradas suas; • Não transferível: você não pode transferir, emprestar ou compartilhar sua conta sem permissão; • Cancelamento de conta: você pode solicitar o cancelamento, após o qual os dados serão tratados conforme a política. Se suspeitar que sua conta foi comprometida, notifique-nos imediatamente.

Ao usar o serviço, siga estas regras: • Uso legal: use apenas para fins lícitos e não viole nenhuma lei; • Atos proibidos: não interfira na operação do sistema, acesse sem autorização, distribua conteúdo ilegal ou infrinja direitos de terceiros; • Padrões de conteúdo: o conteúdo enviado deve ser verdadeiro e lícito, e não deve infringir direitos de propriedade intelectual ou conter informações falsas; • Regras de dispositivos: opere os dispositivos conforme as instruções e não os modifique ou quebre; • Uso pago: alguns serviços exigem pagamento, que deve ser feito em tempo.

A propriedade intelectual envolvida neste serviço pertence da seguinte forma: • Conteúdo do site: texto, imagens, vídeo e layout são protegidos por direitos autorais da JOJOMEN; • Sistemas de software: direitos autorais e direitos relacionados ao sistema de gestão e aplicativos pertencem a nós; • Identificadores de marca: marcas registradas como JOJOMEN não podem ser usadas sem autorização; • Conteúdo do usuário: você possui os direitos autorais do conteúdo que envia, mas nos concede uma licença para usá-lo para a prestação do serviço; • Não infração: nenhuma parte do acima pode ser copiada, distribuída ou comercializada sem permissão por escrito.

Observações sobre produtos e preços: • Informações do produto: buscamos precisão, mas podem ocorrer erros; o produto real prevalece; • Alterações de preço: os preços podem ser ajustados com fatores de mercado; pedidos confirmados não são afetados; • Confirmação de pedidos: os pedidos só entram em vigor após nossa confirmação; podemos rejeitar pedidos anormais; • Estoque: se um produto estiver esgotado, notificaremos você e negociaremos uma solução; • Promoções: as regras de promoção são declaradas na página do evento, e reservamos o direito de interpretação; • Moeda de cotação e liquidação: todos os produtos são cotados em yuan chinês (CNY), que é a única base de liquidação. Em pagamentos em dólar americano (USD) ou euro (EUR), o preço em CNY é convertido pela taxa de câmbio na data do pagamento e acrescido de um adicional de 5% para cobrir perda cambial e taxas; o valor final na moeda estrangeira constará da nossa cotação ou contrato.

Os termos de pagamento são os seguintes: • Métodos de pagamento: transferência bancária, pagamento online, liquidação corporativa, etc.; • Prazo de pagamento: pague conforme o cronograma do contrato; pagamentos atrasados podem incorrer em multas; • Faturas: fornecemos faturas em conformidade para os valores reais pagos; • Política de reembolso: reembolsos que atendam às condições serão processados; o prazo depende do canal de pagamento; • Impostos inclusos: salvo indicação em contrário, os preços incluem IVA. Para questões de pagamento, contate prontamente o departamento financeiro.

Reservamo-nos o direito de ajustar os serviços: • Alterações de serviço: podemos adicionar, modificar ou descontinuar serviços com aviso prévio; • Condições de encerramento: podemos encerrar o serviço se você violar gravemente, usar ilegalmente ou permanecer inativo por muito tempo; • Seu encerramento: você pode solicitar o encerramento a qualquer momento e liquidar taxas pendentes; • Consequências: após o encerramento, interromperemos o processamento de dados e manteremos os registros necessários conforme a política; • Isenção de responsabilidade: não somos responsáveis por compensação ao encerrar por causa razoável. O encerramento não afeta direitos e obrigações acumulados antes do encerramento.

Na medida permitida por lei, fazemos as seguintes declarações: • Disponibilidade do serviço: não garantimos serviço ininterrupto ou sem erros, que pode ser temporariamente interrompido para manutenção ou falha; • Precisão das informações: buscamos precisão, mas não garantimos precisão absoluta; • Links de terceiros: não somos responsáveis pelo conteúdo ou disponibilidade de sites ou serviços de terceiros; • Conduta do usuário: perdas causadas por uso indevido são suportadas pelo usuário; • Força maior: não somos responsáveis por interrupções ou perdas de serviço causadas por força maior.

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável: • Limite de responsabilidade: nossa responsabilidade cumulativa para com você é limitada às taxas de serviço que você efetivamente pagou; • Perdas indiretas: não somos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais; • Riscos conhecidos: não somos responsáveis por perdas decorrentes de riscos que você conhecia ou deveria conhecer; • Mitigação: você tem a obrigação de tomar medidas razoáveis para reduzir perdas; • Exceções: danos causados por intenção ou negligência grosseira não estão sujeitos a esses limites.

A interpretação e resolução de disputas destes termos são as seguintes: • Lei aplicável: estes termos são regidos pelas leis da República Popular da China; • Negociação: as disputas devem ser primeiro resolvidas por negociação amigável; • Mediação: você pode recorrer a um órgão de mediação da indústria; • Arbitragem ou litígio: se não resolvido, submeta-se à Comissão de Arbitragem de Shenzhen ou ingresse em tribunal competente; • Invalidade parcial: a invalidade de qualquer parte não afeta a validade do restante.

Podemos revisar estes termos de serviço: • Motivos: para se adaptar a mudanças legais, desenvolvimento de negócios ou otimização do serviço; • Notificação: por meio de anúncios no site ou e-mail; • Data de vigência: entra em vigor na data do aviso ou na data de vigência declarada; • Objeções: se você discordar, pode parar de usar o serviço; o uso continuado constitui aceitação; • Versões anteriores: você pode nos contatar para obter textos históricos dos termos.

Se você tiver dúvidas sobre estes termos de serviço, contate-nos via: • E-mail: info@jojomen.com • Telefone: 18665578067 • Endereço: Sede da JOJOMEN, Unidades 19-20, Bloco C, Nº 6 Shixin Road (Seção da Vila Xinshuikeng), Rua Dalong, Distrito de Panyu, Guangzhou 511400, China • Suporte online: entre em contato através da página de contato em nosso site Responderemos prontamente.