JOJOMEN Legal Terms

Términos de servicio

Bienvenido a los servicios de JOJOMEN. Por favor, lea cuidadosamente los siguientes términos de servicio antes de usar.

Última actualización: 2026-08-01

Compliance & Legal

01Descripción del servicio

JOJOMEN proporciona dispositivos terminales de experiencia inteligente y servicios de apoyo, incluyendo: • Venta de dispositivos inteligentes: categorías de terminales de entretenimiento, comida rápida, retail inteligente, etc.; • Sistema de gestión: la plataforma de gestión remota JOY EYE, que soporta monitorización de dispositivos, análisis de datos y operaciones; • Soporte operativo: evaluación de ubicaciones, operaciones de contenido, planificación de marketing y formación; • Mantenimiento postventa: garantía, reparación y soporte técnico; • Modelos de cooperación: compra directa, pago a plazos, alquiler con opción a compra, operación gestionada y más. Los servicios específicos están sujetos al contrato o acuerdo firmado por ambas partes.

02Aceptación de los términos

Al acceder a nuestro sitio web, registrar una cuenta o usar nuestros servicios, confirma que ha leído, understood y aceptado todos los términos de servicio: • Si usa el servicio en nombre de una empresa, garantiza que está autorizado para hacerlo; • Si no está de acuerdo con algún término, deje de usar el servicio; • Estos términos pueden ajustarse con actualizaciones del servicio; el uso continuado constituye aceptación de los términos revisados; • Algunos servicios pueden estar sujetos a términos específicos adicionales que también se aplican.

03Registro de cuenta

Puede necesitar crear una cuenta antes de usar ciertos servicios: • Información de registro: proporcione información verdadera, precisa y completa, y manténgala actualizada; • Seguridad de la cuenta: proteja su usuario y contraseña; las pérdidas por filtración de cuenta son su responsabilidad; • Responsabilidad de uso: todas las acciones bajo su cuenta se consideran suyas; • Sin transferencia: no puede transferir, prestar o compartir su cuenta sin permiso; • Cancelación de cuenta: puede solicitar la cancelación, después los datos se manejarán según la política. Si sospecha que su cuenta ha sido comprometida, notifíquenos inmediatamente.

04Reglas de uso del servicio

Al usar el servicio, siga estas reglas: • Uso legal: use solo para propósitos legales y no viole ninguna ley; • Actos prohibidos: no interfiera con la operación del sistema, acceda sin autorización, distribuya contenido ilegal, o infrinja derechos de otros; • Estándares de contenido: el contenido subido debe ser verdadero y legal, no debe infrigir derechos de propiedad intelectual ni contener información falsa; • Reglas del dispositivo: opere los dispositivos según las instrucciones y no los modifique ni descifre; • Uso de pago: algunos servicios requieren pago, que debe realizarse a tiempo.

05Propiedad intelectual

La propiedad intelectual involucrada en este servicio pertenece de la siguiente manera: • Contenido del sitio web: texto, imágenes, video y diseño son copyright de JOJOMEN; • Sistemas de software: copyright y derechos relacionados del sistema de gestión y aplicaciones nos pertenecen; • Identificadores de marca: marcas registradas como JOJOMEN no pueden usarse sin autorización; • Contenido del usuario: usted posee el copyright del contenido que sube, pero nos concede una licencia para usarlo en la prestación del servicio; • Sin infracción: ninguna parte de lo anterior puede copiarse, distribuirse o comercializarse sin permiso por escrito.

06Productos y precios

Notas sobre productos y precios: • Información del producto: nos esforzamos por la precisión, pero pueden ocurrir errores; el producto real prevalece; • Cambios de precio: los precios pueden ajustarse con factores de mercado; los pedidos confirmados no se ven afectados; • Confirmación de pedidos: los pedidos solo entran en vigor después de que los confirmemos; podemos rechazar pedidos anormales; • Inventario: si un producto está agotado, le notificaremos y negociaremos una solución; • Promociones: las reglas de promoción se indican en la página del evento, y nos reservamos el derecho de interpretación; • Moneda de cotización y liquidación: todos los productos se cotizan en yuanes chinos (CNY), que es la única base de liquidación. En los pagos en dólares estadounidenses (USD) o euros (EUR), el precio en CNY se convierte al tipo de cambio de la fecha de pago y se añade un recargo adicional del 5% en concepto de pérdida cambiaria y comisiones; el importe final en divisa extranjera será el indicado en nuestro presupuesto o contrato.

07Términos de pago

Los términos de pago son los siguientes: • Métodos de pago: transferencia bancaria, pago en línea, liquidación corporativa, etc.; • Período de pago: pague según el cronograma del contrato; el pago tardío puede incurrir en cargos por demora; • Facturas: proporcionamos facturas compliantes por los montos reales pagados; • Política de reembolso: los reembolsos que cumplan las condiciones se procesarán; el tiempo depende del canal de pago; • Impuestos incluidos: a menos que se indique lo contrario, los precios incluyen IVA. Para preguntas de pago, contacte al departamento de finanzas rápidamente.

08Cambios y terminación del servicio

Nos reservamos el derecho de ajustar los servicios: • Cambios de servicio: podemos añadir, modificar o discontinuar servicios con aviso previo; • Condiciones de terminación: podemos terminar el servicio si usted incumple gravemente, lo usa ilegalmente, o permanece inactivo mucho tiempo; • Su terminación: puede solicitar la terminación en cualquier momento y liquidar las tarifas pendientes; • Consecuencias: tras la terminación, dejaremos de procesar datos y retendremos los registros necesarios según la política; • Exención de responsabilidad: no somos responsables de compensación al terminar por causa razonable. La terminación no afecta los derechos y obligaciones acumulados antes de la terminación.

09Exención de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, hacemos las siguientes declaraciones: • Disponibilidad del servicio: no garantizamos un servicio ininterrumpido o sin errores, que puede interrumpirse temporalmente por mantenimiento o fallo; • Precisión de la información: nos esforzamos por la precisión pero no garantizamos exactitud absoluta; • Enlaces de terceros: no somos responsables del contenido o disponibilidad de sitios web o servicios de terceros; • Conducta del usuario: las pérdidas causadas por uso indebido son asumidas por el usuario; • Fuerza mayor: no somos responsables de interrupciones del servicio o pérdidas causadas por fuerza mayor.

10Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley aplicable: • Límite de responsabilidad: nuestra responsabilidad acumulada hacia usted está limitada a las tarifas de servicio que realmente pagó; • Pérdidas indirectas: no somos responsables de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes; • Riesgos conocidos: no somos responsables de pérdidas por riesgos que usted conocía o debería haber conocido; • Mitigación: tiene la obligación de tomar medidas razonables para reducir las pérdidas; • Excepciones: los daños causados por dolo o negligencia grave no están sujetos a estos límites.

11Resolución de disputas

La interpretación y resolución de disputas de estos términos son las siguientes: • Ley aplicable: estos términos se rigen por las leyes de la República Popular China; • Negociación: las disputas deben resolverse primero mediante negociación amistosa; • Mediación: puede solicitar a un organismo de mediación de la industria; • Arbitraje o litigio: si no se resuelve, sométase a la Comisión de Arbitraje de Shenzhen o presente ante un tribunal competente; • Invalididad parcial: la invalidación de cualquier parte no afecta la validez del resto.

12Cambios a los términos

Podemos revisar estos términos de servicio: • Razones: para adaptarse a cambios legales, desarrollo empresarial u optimización del servicio; • Notificación: mediante anuncios del sitio web o correo electrónico; • Fecha de entrada en vigor: entra en vigor en la fecha del aviso o en la fecha de entrada en vigor indicada; • Objeciones: si no está de acuerdo, puede dejar de usar el servicio; el uso continuado constituye aceptación; • Versiones anteriores: puede contactarnos para obtener textos de términos históricos.

13Información de contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos de servicio, contáctenos a través de: • Correo electrónico: info@jojomen.com • Teléfono: 18665578067 • Dirección: Sede de JOJOMEN, Unidades 19-20, Bloque C, No. 6 Shixin Road (Sección de la Aldea Xinshuikeng), Calle Dalong, Distrito Panyu, Guangzhou 511400, China • Soporte en línea: contáctenos a través de la página de contacto de nuestro sitio web Responderemos rápidamente.